Taxa de conversão como peso na distribuição de leads

Em Distribuição, é possível ligar o peso por conversão. A taxa de cada consultor no período escolhido — último mês, trimestre, semestre, ano ou faixa de datas, sempre em meses fechados — vira um fator entre 1 e a força escolhida: 1,5x, 2x, 3x ou 5x. Quem converte no topo passa a receber até esse múltiplo de leads.

As regras que protegem a fila

• Quem tem menos leads que o mínimo no período fica neutro, com fator 1. Consultor novo não é punido por não ter histórico.
• Ninguém cai a zero. Tirar alguém da fila continua sendo decisão humana, na aba de suspensões da distribuição.
• Vale nos três modos da distribuição do Talk: fila igualitária, por contagem e cascata online/ausente/offline.
• A tabela de fatores é recalculada a cada 20 minutos.

A tela mostra a tabela de fatores antes de ligar, para a diretoria ver o efeito sobre o time real antes de decidir.

Uma configuração comum: peso por conversão no trimestre, força 2x, mínimo de 20 leads.