Docs · API da Profluxus

API da Profluxus

1.771 endpoints de todos os módulos, extraídos direto das rotas da plataforma. Base: https://talk.profluxus.com. Abra o console para testar cada um com a sua conta.

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Relatórios · 24 endpoints

Métricas agregadas de atendimento, agentes, times e caixas.

accounts1
POST/api/v2/accountstestar
Parâmetros aceitos
emailpasswordlocaleaccount_namenamedomainsupport_emailuser_full_name

Lido do controller accounts#create. É a lista bruta do que o endpoint aceita e devolve — sem tipo nem obrigatoriedade. Testar no console mostra a resposta real.

live_reports/conversation_metrics1
GET/api/v2/accounts/:account_id/live_reports/conversation_metricstestar
live_reports/grouped_conversation_metrics1
GET/api/v2/accounts/:account_id/live_reports/grouped_conversation_metricstestar
reports1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reportstestar
Parâmetros aceitos
metricsinceuntiltimezone_offsettypegroup_bybusiness_hours

Lido do controller reports#index. É a lista bruta do que o endpoint aceita e devolve — sem tipo nem obrigatoriedade. Testar no console mostra a resposta real.

reports/agents1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/agentstestar
reports/bot_metrics1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/bot_metricstestar
reports/bot_summary1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/bot_summarytestar
reports/conversation_traffic1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/conversation_traffictestar
Parâmetros aceitos
timezone_offset

Lido do controller conversation_traffic. É a lista bruta do que o endpoint aceita e devolve — sem tipo nem obrigatoriedade. Testar no console mostra a resposta real.

reports/conversations1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/conversationstestar
Parâmetros aceitos
type

Lido do controller conversations. É a lista bruta do que o endpoint aceita e devolve — sem tipo nem obrigatoriedade. Testar no console mostra a resposta real.

reports/conversations_summary1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/conversations_summarytestar
reports/drilldown1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/drilldowntestar
Parâmetros aceitos
metricsinceuntilgroup_bytimezone_offsetbucket_timestampper_pagetypebusiness_hours

Lido do controller drilldown. É a lista bruta do que o endpoint aceita e devolve — sem tipo nem obrigatoriedade. Testar no console mostra a resposta real.

reports/first_response_time_distribution1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/first_response_time_distributiontestar
Parâmetros aceitos
sinceuntil

Lido do controller first_response_time_distribution. É a lista bruta do que o endpoint aceita e devolve — sem tipo nem obrigatoriedade. Testar no console mostra a resposta real.

reports/inbox_label_matrix1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/inbox_label_matrixtestar
Parâmetros aceitos
sinceuntilinbox_idslabel_ids

Lido do controller inbox_label_matrix. É a lista bruta do que o endpoint aceita e devolve — sem tipo nem obrigatoriedade. Testar no console mostra a resposta real.

reports/inboxes1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/inboxestestar
reports/labels1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/labelstestar
reports/outgoing_messages_count1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/outgoing_messages_counttestar
Parâmetros aceitos
group_bysinceuntil

Lido do controller outgoing_messages_count. É a lista bruta do que o endpoint aceita e devolve — sem tipo nem obrigatoriedade. Testar no console mostra a resposta real.

reports/summary1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/summarytestar
reports/teams1
GET/api/v2/accounts/:account_id/reports/teamstestar
summary_reports/agent1
GET/api/v2/accounts/:account_id/summary_reports/agenttestar
summary_reports/channel1
GET/api/v2/accounts/:account_id/summary_reports/channeltestar
summary_reports/inbox1
GET/api/v2/accounts/:account_id/summary_reports/inboxtestar
summary_reports/label1
GET/api/v2/accounts/:account_id/summary_reports/labeltestar
summary_reports/team1
GET/api/v2/accounts/:account_id/summary_reports/teamtestar
year_in_review1
GET/api/v2/accounts/:account_id/year_in_reviewtestar

Catálogo gerado a partir das rotas da plataforma em 2026-09-03. Endpoints marcados como Profluxus são recursos novos da plataforma e podem exigir um plano superior ou a liberação do módulo na sua conta.